Perguntas:
01 - Como acessar o sistema? Pelo nome da minha empresa ou com o meu nome?
02 - Como faço para enviar arquivos?
03 - Qual a segurança que eu tenho que ninguém irá obter meus arquivos?
04 - Como serei notificado sobre a exitência de arquivos enviados para mim?
05 - Como irei baixar os arquivos do site?
06 - Posso apagar um arquivo depois que efetuei o download?
07 - Como vocês sabem que eu enviei um arquivo??
Respostas.
01 -
O acesso ao Sistema de Recebimento e Envio de Arquivos é feito por usuários, ou seja, cada funcionário de uma determinada empresa deverá cadastrar os seus próprios dados juntamente com os dados da empresa.
02 -
O processo de envio de arquivos é muito simples, praticamente intuitivo.
Basta ser um usuário cadastrado, acessar o sistema e então escolher a opção Enviar Pedido no menu do sitema.
03 -
O Sistema de Envio e Recebimento de Arquivos é uma ferramenta que foi desenvolvida de forma que os usuários sejam identificados com um e-mail e com uma senha. Estes dados filtram os arquivos e informações para cada usuário do sistema, identificando-os de forma exclusiva.
04 -
Sim. O Sistema dispara uma mensagem de e-mail para você sempre que um administrador disponibiliza um arquivo para download.
05 -
O processo de recebimento de arquivos é muito simples, praticamente intuitivo.
Basta ser um usuário cadastrado, acessar o sistema e então escolher a opção Meus Arquivos no menu do sitema. Uma tela será apresentada com a lista de arquivos disponíveis para você.
06 -
Sim. É bom que você faça isto, pois desta forma manterá o seu espaço em nosso disco sempre disponível.
07 -
Todas as vezes que alguma intervenção é realizada no sistema as partes são avisadas, ou seja, se você enviar um arquivo para nós, um e-mail é enviado ao nosso administrador. Se nosso administrador enviar um arquivo para você, uma mensagem é enviada para você em seu e-mail cadastrado no sistema. Além disto, nossos administradores possuem uma tela que verifica os arquivos que chegaram em nosso sistema.
Caso sua dúvida não tenha sido respondida entre em contato conosco
que teremos o maior prazer em atendê-lo.
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