Perguntas:
01 - Como acessar o sistema? Pelo nome da minha empresa ou com o meu nome?  
02 - Como faço para enviar arquivos?  
03 - Qual a segurança que eu tenho que ninguém irá obter meus arquivos?  
04 - Como serei notificado sobre a exitência de arquivos enviados para mim?  
05 - Como irei baixar os arquivos do site?  
06 - Posso apagar um arquivo depois que efetuei o download?  
07 - Como vocês sabem que eu enviei um arquivo??  
Respostas.
01 - O acesso ao Sistema de Recebimento e Envio de Arquivos é feito por usuários, ou seja, cada funcionário de uma determinada empresa deverá cadastrar os seus próprios dados juntamente com os dados da empresa.
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02 - O processo de envio de arquivos é muito simples, praticamente intuitivo.
Basta ser um usuário cadastrado, acessar o sistema e então escolher a opção Enviar Pedido no menu do sitema.
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03 - O Sistema de Envio e Recebimento de Arquivos é uma ferramenta que foi desenvolvida de forma que os usuários sejam identificados com um e-mail e com uma senha. Estes dados filtram os arquivos e informações para cada usuário do sistema, identificando-os de forma exclusiva.
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04 - Sim. O Sistema dispara uma mensagem de e-mail para você sempre que um administrador disponibiliza um arquivo para download.
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05 - O processo de recebimento de arquivos é muito simples, praticamente intuitivo.
Basta ser um usuário cadastrado, acessar o sistema e então escolher a opção Meus Arquivos no menu do sitema. Uma tela será apresentada com a lista de arquivos disponíveis para você.
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06 - Sim. É bom que você faça isto, pois desta forma manterá o seu espaço em nosso disco sempre disponível.
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07 - Todas as vezes que alguma intervenção é realizada no sistema as partes são avisadas, ou seja, se você enviar um arquivo para nós, um e-mail é enviado ao nosso administrador. Se nosso administrador enviar um arquivo para você, uma mensagem é enviada para você em seu e-mail cadastrado no sistema. Além disto, nossos administradores possuem uma tela que verifica os arquivos que chegaram em nosso sistema.
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que teremos o maior prazer em atendê-lo.

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